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Para agilizar las solicitudes de soporte y brindarle un mejor servicio, utilizamos un sistema de tickets de soporte. A cada solicitud de soporte se le asigna un número de ticket único que puede usar para rastrear el progreso y las respuestas en línea. Para su referencia, proporcionamos archivos completos e historial de todas sus solicitudes de soporte.

Para detectar de una forma mas rapida el problema de su solicitud, favor detallar lo mejor posible su ticket y en lo posible, adjuntar imágenes




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